Última actualização: Junho de 2026
Podes cancelar a tua subscrição a qualquer momento, sem penalizações. A tua satisfação é a nossa prioridade.
O ENLACE Pro oferece 30 dias de avaliação gratuita em todos os planos. Durante este período:
Clica no link de gestão de subscrição que recebeste por e-mail da LemonSqueezy, ou contacta-nos.
No portal LemonSqueezy, selecciona "Cancelar subscrição". O cancelamento é imediato.
Antes do fim do período de acesso, exporta os teus dados na app em formato JSON.
Também podes cancelar por e-mail em hello@enlacepro.eu — processamos o pedido em 24 horas úteis.
Ao abrigo da Directiva Europeia 2011/83/UE, os consumidores têm direito a resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da data de subscrição, sem necessidade de justificação.
No entanto, ao aceitares os nossos Termos de Serviço e iniciares o uso do ENLACE Pro antes do fim dos 14 dias, reconheces expressamente que o serviço digital já começou a ser prestado e que o direito de arrependimento pode ser limitado nos termos do artigo 16.º, alínea m) da referida Directiva.
Ainda assim, analisamos todos os pedidos de reembolso caso a caso com espírito de boa fé. Para solicitar reembolso por arrependimento: hello@enlacepro.eu
Podes reactivar a tua conta a qualquer momento dentro dos 90 dias após cancelamento. Os teus dados estarão intactos. Após esse prazo, será necessário criar uma nova conta.
Para qualquer questão sobre cancelamento ou reembolso: hello@enlacepro.eu
Respondemos a todos os pedidos em menos de 24 horas úteis.